advMassMailer 2.0 Destek

advMassMailer v2.0 - Güncelleme Uyarısı

Geliştirme takımı advMassMailer v2.0'da MS Outlook'un ''Runtime Error 380'' hatası vererek çakılmasına sebep olan bir hata bulmuştur. Bu problem sadece Kişiler klasörünüzün boş olması durumunda ortaya çıkmaktadır.

Eğer bu problemle karşılaşırsanız lütfen destek@advancity.net ile iletişime geçerek ilgili güncellemeyi isteyiniz.

Bu güncelleme sadece hata giderme amaçlıdır ve başka özellikler taşımamaktadır. Eğer bu problemle karşılmadıysanız yüklemenize gerek yoktur.

advMassMailer Eklenti Aktivasyon Kontrolü

advMassMailer eklentisinin çalışması için yüklenmiş ve aktif olması gerekmektedir. Eğer problem yaşıyorsanız lütfen bileşenin aktif olup olmadığını control edin. Bunu yapmak için:

Outlook penceresinden Araçlar/Seçenekler menüsüne gidin.
"Diğer" sekmesine geçin.
"Gelişmiş Seçenekler" butonuna tıklayın.
"Eklenti Yöneticisi" butonuna tıklayın.
Listeden Advancity Mass Mailer'ı (veya advMassMailer) bulun.
Yanındaki kutu işaretli değilse işaretleyin.
Outlook'u baştan başlatın.

Eğer bu kutuyu bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda işaretlenmemiş buluyorsanız muhtemelen güvenlik programlarınızdan biri onu kapatıyordur.

Güvenlik programlarınızı kontrol ederek Outlook eklentileri ile ilgili olanı bulup gerekli ayarları yapınız. Eğer bu ayarları bulamıyorsanız lütfen bize e-posta ile ulaşınız. Lütfen kullandığınız güvenlik programlarının isimlerini eklemeyi unutmayınız.

Eğer advMassMailer'la ilgili başka problemleriniz olması halinde lütfen Sıkça Sorulan Sorular kısmını okuyup, destek sayfasına göz atınız. support@advancity.net'e ulaşmadan önce lütfen Outlook'unuzu tekrar başlatın. Eğer mail ile destek istiyorsanız lütfen aşağıdaki bilgileri eksiksiz belirtiniz.

advMassMailer sürümü
İşletim Sistemi
Outlook sürümü
Hata mesajı
Hata mesajını almadan önce yaptıklarınız
Sorununuz.

Destek ekibimiz size kısa sürede geri dönecektir.

Yukarı Çık